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Sobre o Docnix
O docnix é um dos principais softwares para médias e grandes empresas, que buscam melhorar a qualidade de produtos e serviços no Brasil e no mundo, estando em conformidade com boas práticas mundiais. São mais de 25 anos de experiência, mais de 550 mil usuários e muitos clientes da lista de Maiores Empresas do Brasil.
De forma institucional, se posiciona como uma marca do Grupo ITSS que possui como propósito “Contribuir na melhoria da qualidade dos produtos e serviços com paixão, confiabilidade, simplicidade e tecnologia.”. Para mais informações institucionais acesse nossa página Quem Somos [Clique aqui]!
Descrição do Cargo
Profissional envolvido no processo de estratégia, mapeamento, prospecção, qualificação, negociação e fechamento de negócios em clientes e potenciais clientes, contribuindo para solucionar dores e necessidades identificadas, através das soluções ofertadas pelo docnix.
Principais Atribuições e Responsabilidades
- Recepcionar ligações telefônicas de forma receptiva da empresa;
- Acompanhar e responder e-mails diariamente;
- Utilizar recursos de tecnologia da informação de forma responsável e integra, zelando o nome da organização;
- Buscar suporte com sua gestão quando houver dúvidas ou quaisquer pendência relacionada aos processos ou pessoas, visando realizar com eficácia suas atribuições;
- Buscar oportunidades de melhorias em processos, para desenvolvimento da organização;
- Cumprir com normas, diretrizes, condutas e boas práticas junto ao docnix;
- Acompanhar a atuação da concorrência junto aos clientes para subsidiar o planejamento da empresa;
- Manter atualizadas as informações sobre os clientes que estão em sua carteira e identificar oportunidades de negócio;
- Seguir o processo padrão de comercialização do docnix;
- Desenvolver relacionamento com parceiros estratégicos e clientes de diversos segmentos.
- Inserir e manter atualizado o CRM Hubpost para viabilizar a construção de estratégias inovadoras frente a competitividade de mercado.
- Gestão e acompanhamento do funil de vendas e suas métricas;
- Participação em treinamentos específicos de hard e soft skills, eventos comerciais pela empresa e reuniões de alinhamento;
- Negociar termos e condições de cláusulas contratuais com jurídico e clientes;
- Realizar estratégia, mapeamento, prospecção, qualificação, negociação e fechamento com clientes e potenciais clientes (foco em médias e grandes empresas);
Conhecimentos, Qualificações e Certificações
Escolaridade: Graduado em cursos superiores como: análise de sistemas, sistemas de informação, engenharia, administração, economia, química e áreas afins;
Lingua Estrangeira: Desejável que tenha inglês ou espanhol, intermediário ou avançado
Conhecimentos Profissionais, Qualificações e Certificações:
- Informática básica com internet com digitação;
- Microsoft office word, power point e excel;
- Domínio na lingua portuguesa;
- Conhecimento em técnicas de negociação B2B;
- Conhecimento em processos de vendas inbound e outbound;
- Desejável conhecimento em normas, regulamentações ou acreditações (Ex: ISO, ONA, NBR, JCI);
- Experiência em negociação com médias e grandes empresas e no mercado B2B;
- Experiência no trabalho com CRM (Hubspot será um diferencial);
- Necessário que tenha Carteira Nacional de Habilitação (CNH) tipo B ativa;
Experiência Profissional: Experiência comprovada em atividades de vendas consultivas e/ou gestão da qualidade;
Perfil de Competências, Capacidades e Aptidões
Competências Transversais: Autoconfiança, Resiliência, Proatividade, Trabalho Em Equipe, Negociação, Análise Crítica
Competências Específicas: Honestidade, Persuasão, Inteligência Emocional, Organização, Senso de Urgência
Conheça também nossos benefícios
🦷 Plano odontológico da Uniodonto (Nacional)
👨💻 Trabalho de forma híbrida e flexibilidade nos horários de trabalho;
🤱 Licença Maternidade de 4 meses;
🫃 Licença Paternidade de 15 dias;
🥂 Licença Casamento de 5 dias;
🥳 Dayoff para aniversários.
🤓 Investimento contínuo em desenvolvimento integral do potencial humano;
🎓 Universidade corporativa (Academy);
🧘 Apoio a saúde emocional com parcerias;
🏖️ Convênio SESI Viva+
Estamos construindo a maior empresa de tecnologia para qualidade de produtos e serviços do Brasil e precisamos sempre de novos talentos que se identifiquem com o jeito docnix de ser, se transformando em um #doclover
Já aproveita que está aqui e se candidate a esta oportunidade 😉