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Gerente de Garantia da Qualidade da Biovet Vaxxinova

Wanderson Reis

"O DocNix se tornou uma ferramenta imprescindível na rotina de trabalho e desencadeou uma mudança cultural na forma de gerenciar informações relacionadas à Qualidade."

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Quality System & Assurance Manager na Carl Zeiss Vision

Marco Montenegro

“A implantação do DocNix na ZEISS contribuiu para otimizar a gestão estratégica, controle e divulgação de forma rápida, porém controlada, de toda a documentação da Empresa. Com a competitividade atual, sistemas de documentações e controles cada vez mais complexos, a automação de processos é imprescindível, mitigando alocação de mão-de-obra e possibilidades de erros, além de aumentar a produtividade, eficiência e qualidade.”

GERENCIE SUAS OCORRÊNCIAS, NÃO CONFORMIDADES E RECLAMAÇÕES DE CLIENTES

Com o DocAction você poderá gerenciar ações preventivas e corretivas, não conformidades, sugestões de melhorias, reclamações de clientes e demais tipos de ocorrências de produtos, processos, personalizada e respeitando suas regras de negócio. Caso trabalhe com a metodologia 8 D, o DocAction também é compatível com esse modelo.

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SOFTWARE GESTÃO DE NÃO CONFORMIDADES

CONTROLE DE NÃO CONFORMIDADES E OCORRÊNCIA DE GESTÃO DE PLANOS DE AÇÃO E TRATATIVAS PERTINENTES A CADA MELHORIA.

Gerencie ações corretivas preventivas e sugestões de melhoria facilitando o controle e tratamento de não-conformidades dos seus processos ou produtos.

Com o DocAction, você terá controle dos prazos e ações a serem cumpridas para o atendimento das ocorrências com indicadores, gráficos e notificações em uma Interface altamente Intuitiva.

Te permitindo garantir a rastreabilidade das ocorrências e ações e assim tendo mais praticidade nas cobranças por resoluções de forma automatizada e escalonada.

Tenha muito mais eficiência com ações simplificadas como:

  • Eliminar atividades manuais;
  • Garantir a rastreabilidade das ocorrências e ações;
  • Otimizar o acompanhamento de ocorrências com confirmações de leitura;
  • Gerar apoio e integração com o SAC podendo tratar todas as reclamações de seus clientes.

Ao utilizar o DocAction, você estará gerenciando totalmente as ações corretivas, preventivas, reclamações de clientes e sugestões de melhoria de forma rápida e prática. Tenha em suas mãos o gerenciamento de forma estratégica e integrada de todas  ocorrências do seu sistema de gestão.

O Docnix atende diversas normas, certificações, metodologias e regulamentações do mercado nacional e internacional, algumas como exemplo são: normas RDC, NBR ISO, ANVISA, MAPA, JCI, FDA, ONA, dentre outras mais.

 

PORQUE O DOCACTION É SUA MELHOR ESCOLHA?

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  • Gestão completa do ciclo PDCA;
  • Notificações automáticas por e mail, aplicativo mobile e no painel do DocAction;
  • Dashboards, relatórios e KPI para melhorar a efetividade de seu monitoramento e gestão;
  • Garanta maior controle sobre prazos e ações necessárias em cada etapa da execução do processo;
  • Sinalizadores visuais para facilitar a identificação prioridades, gravidades, impactos, prazos, etc.
  • Utilize ferramentas da qualidade para análise de causas, como por exemplo Diagrama de Ishikawa ou 5W2H.

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