NBR ISO 16001 | DOCNIX - Qualidade e Performance Organizacional

O que é?

A norma ABNT NBR ISO 16001 – Responsabilidade Social, foi publicada inicialmente em novembro de 2004, e renovada para a sua segunda versão em julho de 2012. A sua renovação foi baseada em uma diretriz internacional, a ISO 26000, que foi criada em novembro de 2010.

O objetivo da ISO 16001, é estabelecer normas para um sistema de gestão baseado em responsabilidade social, de forma que possibilite a auditoria com base em uma série de requisitos verificáveis. Essa norma permite que a empresa busque a certificação por uma terceira parte, o que não é possível com a ISSO 26000, que não permite esse tipo de certificação, vez que se trata de uma norma de diretrizes.

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Qual o conceito de responsabilidade social para empresas?

Para os termos da certificação da ABNT NBR ISO 16001, a responsabilidade de uma empresa diz respeito aos impactos causados por suas atividades e decisões perante a sociedade e o meio ambiente. A responsabilidade social se refere a uma série de atitudes éticas e transparentes que:

• Contribua positivamente para o desenvolvimento sustentável do bem-estar da sociedade como um todo, incluindo aspectos relacionados à saúde e lazer;

• Respeite as expectativas de todas as partes interessadas;

• Respeite todas as normas e legislações vigentes que são aplicadas ao seu negócio, e, além disso, que esteja em coerência com as regras e padrões de comportamento internacionais;

• Faça parte de todo o comportamento da organização e relações estipuladas por ela.

Quais ações seguir para conseguir a certificação?

a NBR ISO 16001 apresenta os parâmetros mínimos para a aplicação de um sistema de gestão de responsabilidade social, de forma que a empresa possa estabelecer e implementar políticas e metas, que visem os seguintes compromissos:

• Ter responsabilização, clareza e transparência;

• Manter um comportamento ético;

• Sempre manter o respeito por todos os interesses de todas as partes interessadas;

• Obedecer e atender a todos os requisitos e exigências legais estabelecidos;

• Garantir o respeito por todas as normas internacionais de comportamento;

• Garantir e respeitar todos os requisitos estabelecidos nos direitos humanos;

• Sempre promover o desenvolvimento sustentável, tanto da empresa quanto da sociedade.

Principais objetivos de implementar a ISO 16001:

Melhoria na reputação da empresa e da imagem com a comunidade;
Gestão do número de acidentes;
Elevar a motivação dos funcionários;
Maior produtividade.

Por que aplicar a ISO 16001?

Um elevado padrão de qualidade é o objetivo que todas as empresas buscam atingir com seus processos, produtos e serviços, Se a empresa possuir uma certificação internacional, então a qualidade estará garantida.

A International Organization for Standardization (em português – Organização Internacional para Padronização), é uma entidade criada em Genebra, responsável por certificar e garantir a padronização de produtos e processos. O objetivo principal é realizar a aprovação de normas internacionais em todos os campos técnicos, desde as normas técnicas específicas, até normas de procedimentos e processos.