Com o DocAction você poderá gerenciar ações preventivas e corretivas, não conformidades, sugestões de melhorias, reclamações de clientes e demais tipos de ocorrências de produtos, processos, personalizada e respeitando suas regras de negócio. Caso trabalhe com a metodologia 8D, também
temos para que possa utilizar.

> Gestão completa do ciclo PDCA;
> Gestão de ações corretivas e preventivas, sugestão de melhoria, reclamação de clientes e não conformidades, de produtos, processos ou personalizada;
> Fluxos de tratativas de ocorrências: definidos, avulsos, metodolodia 8D ou customizável, conforme sua regra de negócio e processo atual;
> Utilize ferramentas da qualidade para análise de causas, como por exemplo Diagrama de Ishikawa ou 5W2H;
> Gerencie suas reincidências de forma automática;
> Notificações automáticas por e-mail, aplicativo mobile e no painel do DocAction;
> Dashboards, relatórios e KPI (Indicadores de Performance) para melhorar a efetividade de seu monitoramento e gestão;
> Garanta maior controle sobre prazos e ações necessárias em cada etapa da execução do processo;
> O DocAction sobe a cobrança pela hierarquia existente, sem necessidade de ação manual;
> Sinalizadores visuais para facilitar a identificação prioridades, gravidades, impactos, prazos, etc.